নিয়ম ও শর্তাবলী — jeeta2 ব্যবহারের সম্পূর্ণ চুক্তি

১. শর্ত গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeeta2 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। jeeta2-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য, যা এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই সমস্ত দলিল সম্পূর্ণরূপে পড়ুন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, আপনার অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

২.১ ন্যূনতম বয়স

jeeta2 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

jeeta2 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• মোবাইল নম্বর (সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা (সক্রিয় ও প্রবেশযোগ্য)
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

৩.২ KYC যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণ এবং সেলফি ফটো। যাচাইকরণ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তাবলী

jeeta2-এ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে জমা করা যাবে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (মোবাইল ওয়ালেটের জন্য) এবং ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য)। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• bKash / Nagad: সর্বনিম্ন ৳১০০ — সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন
• Rocket: সর্বনিম্ন ৳২০০ — সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳১,০০০ — সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন ৳২,০০,০০০। প্রক্রিয়াকরণ সময়:

• bKash / Nagad / Rocket: সাধারণত ১৫-৩০ মিনিট
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ২-২৪ ঘণ্টা কার্যদিবসে
• প্রথম উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই: ১২-৪৮ ঘণ্টা

৪.৩ জমা বাতিল ও ফেরত

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ জমা ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যবহারের পর জমা ফেরতের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য স্থগিত করার অধিকার jeeta2 সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০)। বোনাস কার্যকর হওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ জমা প্রয়োজন। বোনাস গ্রহণের পর ৩০ দিনের মধ্যে ৩০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে বিভিন্ন গেম ভিন্ন পরিমাণে অবদান রাখে:

• স্লট গেম: ১০০% অবদান
• লাইভ ক্যাসিনো (ব্যাক্কারাত, রুলেট): ১০% অবদান
• ব্ল্যাকজ্যাক: ৫% অবদান
• স্পোর্টস বেটিং: ১০০% অবদান (১.৫ বা তার বেশি অডসের বেট)
• ক্র্যাশ গেম (Aviator): ৫০% অবদান

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে — যেমন পেশাদার বোনাস শিকার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বা কম ঝুঁকির বেটের মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা — তাহলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার jeeta2 সংরক্ষণ করে।

৬. গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

jeeta2-তে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লঞ্চের সময় প্রদর্শিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সার্টিফাইড গেমে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট নিশ্চিত করা হয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নীতি

লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। কোনো বেটিং ইভেন্টের ফলাফল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রদর্শিত হবে। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নয় যদি না ইভেন্ট আয়োজকদের কারণে বাতিল হয়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং অসম্পূর্ণ থাকলে jeeta2 দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার-সাইড ত্রুটির ক্ষেত্রে ন্যায্য সমাধান প্রদান করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কোলাবোরেশন
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের সাথে লেনদেন
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা, হুমকি বা হয়রানি করা
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করি।

সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

jeeta2 সর্বদা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যায় ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ)
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল তথ্যের কারণে ক্ষতি
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক ক্ষতি

jeeta2-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সর্বদা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স ফেরতের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.২ jeeta2-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে jeeta2 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (২৪ মাসের বেশি)
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

jeeta2 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
• বেটের সীমা: প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন
• সময়-সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন
• বাস্তবতা পরীক্ষা: প্রতি ঘণ্টায় খেলার সময় মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

jeeta2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল (ক্লিকযোগ্য নয়): [email protected]